購物流程
・官網商品分為【現貨】、【預購】、【正韓】,少量現貨(現貨區)+預購 現貨售鑿自動為您追加預購商品
・官網商品為中國製及正韓空運,正韓商品標明【正韓】
・「現貨」售鑿自動為您追加預購商品
・「現貨」:會於品名備註「現貨」二字,2-3個工作天出貨,如遇天災或物流等不可抗力因素除外。
・若無「現貨」備註則為預購
・【預購】商品:平均7-14個工作天出貨,【正韓】約14-28天出貨,在收到預購訂單時會即時向檔口下單,由於檔口每日進出量龐大,款式更新迅速,如欲商品缺貨會盡快告知並同時協助您辦理退款。
・預購訂單統一以付款日起算出貨時間,而非訂單成立時間。
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・「斷貨」:若遇訂購商品臨時斷貨,33客服將主動協助您辦理退款,如因退款致訂單未達免運門檻,33 Outfits 將吸收衍生運費。
併單/拆單
・「併單」:若有併單需求,請聯繫客服並提供併單之單號,將協助為您辦理併單。併單後之運費差額將以購物金之方式退款,恕不退款,還請見諒。
・「拆單」:若同筆訂單內商品超出33 Outfits 承諾之7-28個工作天預購等候期,33 Outfits 將主動為您吸收運費,先行將到貨商品寄出,您不需要負擔額外費用。
退/換貨
・「退貨」:本官網商品皆為代購性質恕不適用7天購買猶豫期,一但下單,即視同無條件接受購買並同意不予退貨,下單前請謹慎確認顏色及尺寸,感謝您的體諒。
・「換貨」:33 Outfits 所有商品寄出前皆經過檢查無誤後,並確認與訂單品項相符後方為寄出恕不受理換貨事宜,感謝您的諒解。
若遇出貨誤送或不符品質,33客服將即時通知您,並告知補貨時程。
若同筆訂單尚有其他已到貨商品,33 Outfits 將主動為您先行寄出,並吸收補貨後寄的運費。
*商品尺寸皆為手工測量,服飾實體會有2-3公分測量誤差,無法因尺寸問題退換貨,敬請見諒。
*深色衣服請分開洗滌避免染色情形發生
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物流
・「配送方式」:官網僅提供宅配到府與超商取貨兩種方式,該筆訂單金額滿$2000即享免運。
・「配送範圍」:滿額免運優惠僅限台灣本島,外島區域、海外國家,將視宅配業者費用實報實付,還請見諒。
若有海外寄送關稅問題,還請自行處理,非常感謝您的諒解。